Cada vez que una gran corporación lanza un contenido que las personas consideran ofensivo, se siente particularmente indignante por dos motivos: por el contenido en sí, así como por el hecho de que presumiblemente hubo muchas personas diferentes que lo revisaron con anticipación y que aún le dieron el verde. ligero. En un tuit el domingo por la noche, el columnista del New York Times Charles M. Blow llamó a una imagen en el sitio web de H&M en el Reino Unido, según The Huffington Post, y ahora la gente está enojada con H&M por una sudadera que algunos consideran "racista" debido a una imagen de un joven negro posó para el minorista con una sudadera verde que decía "El mono más genial en la jungla".
Muchos en las redes sociales se dieron cuenta rápidamente del hecho de que vestir a un niño negro con una prenda de vestir que se refería a él como un "mono", un insulto étnico con una larga y dolorosa historia, es mucho más que una tontería sin sentido o, como Es a menudo el caso con la ropa de los niños, un mal intento de una broma de mal gusto. Muchos creen que la medida fue realmente "intencional", y H&M ha confirmado que una rutina con respecto a su proceso publicitario no se siguió correctamente.
Un portavoz de H&M confirmó que la imagen había sido eliminada, según The Independent, y dijo que la compañía "a cualquiera que haya ofendido". Sin embargo, la disculpa no ha hecho mucho para calmar la reacción en las redes sociales, donde algunos usuarios indignados en realidad están pidiendo un boicot a la marca. Las relaciones con los medios estadounidenses de H&M emitieron una declaración adicional a Romper por correo electrónico:
Entendemos que muchas personas están molestas por la imagen. Nosotros, que trabajamos en H&M, solo podemos estar de acuerdo. Lamentamos profundamente que se haya tomado la foto, y también lamentamos la impresión real. Por lo tanto, no solo hemos eliminado la imagen de nuestros canales, sino también la prenda de nuestra oferta de productos a nivel mundial. Es obvio que nuestras rutinas no se han seguido correctamente. Esto es sin ninguna duda. Investigaremos a fondo por qué sucedió esto para evitar que este tipo de error vuelva a ocurrir.
Gran parte de la reacción a la imagen fue principalmente ira desconcertada. "¿De quién fue la idea en @hm de que este pequeño y dulce niño negro usara un jersey que dice 'mono más genial en la selva'", preguntó un usuario de Twitter.
Algunos usuarios de Twitter intervinieron para sugerir que parte del problema puede deberse a una falta de comprensión cultural por parte del minorista sueco, o que fue, por una razón u otra, un paso en falso involuntario. Pero muchos argumentaron que el anuncio debería haber sido capturado, incluso si la empresa no era consciente del historial asociado con el uso de la calumnia.
La indignación eventualmente hizo que algunos usuarios de Twitter compartieran su propia experiencia con el término.
Otros notaron que, cuando se compara la camisa con la ropa que usan las modelos blancas, en realidad no es tan difícil argumentar que el error fue intencional. En la misma página que el niño negro con la sudadera verde, los niños blancos posaron en versiones similares de la misma camisa, según The Huffington Post, excepto que los suyos llevaban los eslóganes, "Mangrove Jungle Survival Expert" y "Junior Tour Guide". El usuario de Twitter @Baker, una personalidad de la radio, preguntó "Realmente @hm. Solo quiero saber por qué el niño negro lleva una sudadera con capucha que dice 'mono más genial', y el niño blanco lleva una sudadera con capucha que dice 'Experto'. El director detrás de esto es basura ".
Más allá de la imagen en sí, otros usuarios vieron rápidamente otros productos vendidos en el sitio. Un usuario preguntó por qué "el niño negro lleva una sudadera con capucha que dice 'mono más cool', y el niño blanco lleva una sudadera con capucha que dice 'Experto'". El usuario se refiere a otra sudadera con capucha impresa en el sitio que muestra a un niño blanco vistiendo una sudadera naranja con las palabras "Experto en supervivencia en la jungla de manglares", con una imagen de un tigre en el frente.
Si bien la imagen provocó indignación, algunos en las redes sociales utilizaron el incidente de H&M para producir una imagen que valía la pena compartir, aprovechando la indignación para demostrar y "arreglar" la imagen que recibió tanta atención en primer lugar. "Si quiere nuestro negocio", expresó un usuario de Twitter, "así es como seremos representados". El tweet fue acompañado con una imagen de un boceto del niño en el anuncio original con una sudadera verde que dice: "El rey más genial del mundo".
En su declaración adicional a Romper, H&M dijo que sus "rutinas" no se habían seguido correctamente, por lo que está claro que está examinando cómo el anuncio se hizo a través de todos sus diferentes canales y controles. La imagen ha sido eliminada del sitio web junto con la disculpa.
