En las horas inmediatas posteriores a los ataques del 13 de noviembre en París, las emociones iniciales de conmoción y tristeza por la violencia que se desarrollaba fueron eclipsadas para muchos por otra preocupación principal: tratar de averiguar si sus seres queridos en París estaban a salvo. Seis ataques coordinados tuvieron lugar en toda la ciudad ese día, cobrando la vida de más de 130, hiriendo a 350 y dejando a casi 100 en estado crítico. Pero una vez más, el poder de las redes sociales ayudó a quienes intentaban localizar amigos y familiares, ya que las redes sociales como Twitter y Facebook ayudaron a los usuarios a buscar seres queridos en París de manera más eficiente que nunca.
Para aquellos que recuerdan el 11 de septiembre, los ataques del viernes en París y el frenesí que siguió fue un recordatorio inquietante del pánico y la devastación que puede envolver una ciudad, una nación y un mundo, todo en cuestión de minutos. En 2001, aunque tenía un teléfono celular, los teléfonos fijos seguían siendo la forma principal de llegar a las personas. Estaba en Brooklyn en el momento en que los aviones chocaron, y recuerdo haber tratado desesperadamente de llamar a mis amigos en Manhattan y no haber podido comunicarme porque demasiadas personas estaban obstruyendo el sistema. Ahora, casi 15 años después, ese problema se ha solucionado, gracias a la comunicación rápida de las redes sociales en todo el mundo.
Para aquellos que buscaban a través de Facebook, la red social lanzó su herramienta de "búsqueda de seguridad", que permite a los usuarios marcarse como "seguros" después de una crisis. Y Twitter fue especialmente valioso al ofrecer a los parisinos un refugio seguro, ya que los usuarios tuitearon el hashtag #PorteOuverte para que otros supieran que su puerta estaba abierta. Otro hashtag que hizo las rondas en Twitter fue #rechercheParis, que se traduce como "buscar en París". Según CNNMoney, el hashtag #rechercheParis fue utilizado por primera vez por una mujer alrededor de las 2 am del sábado, hora local, pero en menos de dos horas, el hashtag se usó en más de 100 tweets por minuto, según los datos de Twitter.
Como muchos presenciaron de primera mano, la comunidad de Twitter mostró solidaridad en medio de la locura del viernes, dando a las personas un vehículo para reunirse con las personas desaparecidas. CNNMoney también informa que los usuarios de todo el mundo estaban publicando fotos de seres queridos en París que intentaban localizar, junto con información de contacto. Muchos usuarios de Twitter intervinieron para retuitear esas fotos y correr la voz, y algunas fotos fueron retuiteadas miles de veces. Algunos usuarios incluso los retuitearon para agregar el hashtag #rechercheParis para ayudar aún más a que la foto se vuelva viral.
Twitter también vio algunas reuniones felices, con usuarios publicando buenas noticias y agradeciendo a su comunidad en línea por echar una mano.
Aquí en los EE. UU., La gente también recurrió a Twitter para ofrecer a los parisinos varados y asustados que no podían llegar a casa un lugar para quedarse, lo que demuestra de otra manera cómo las redes sociales unidas pueden traer un mundo lleno de extraños que quedan tambaleándose por lo mismo tragedia.
